“小区物业收钱谁说了算？无理拒交或被纳入失信名单”

刘叶

一方面是业主对物业服务不满，拒绝支付物业费，另一方面是不能收取全额物业费，物业企业不能收入，所以服务就是为了这个折扣——一点小区发生的“物业费之争”多年来一直是恶性循环，怎么办？ 业主一般对事业费的制定标准、征收方法、录用用途等存有疑问，如果得不到及时的解答，很容易成为事业费与服务质量矛盾的导火索。 5月1日起施行的《北京市不动产管理条例》在一定程度上回答了事业费“我是谁”、“我从哪里来”、“该去哪里”的问题。

事业费在于人民

说到不动产费，大家不知道吧。 通常是指不动产所有权人、聘用人为物业企业日常维护、维修、维修居住区内的住宅公共建筑及其设备、公共设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目，提供与居民生活相关的其他服务而征收的费用。

根据即将施行的《北京市物业管理条例》第二十八条和第六十一条的规定，业主可以自行管理物业，也可以委托他人管理，委托物业服务公司提供物业服务的，一个物业管理区域应当选定一家物业服务公司提供物业服务 无论是自己管理还是委托他人，业主都应当按照物业服务合同约定的支付方法和标准，按时全额支付物业费。 实践中，业主可以设立业主大会，业主大会可以明确或者调整物业服务办法、服务复印件、服务标准和服务价格。 业主委员会可以代表业主与业主共同选择的物业服务者签订书面合同，就物业服务复印件和标准、费用、物业服务用房、合同期限、违约责任等复印件作出约定。

实践中，物业费的征收分为两个阶段，建设单位出售房屋前，此时建设单位要承担前期物业服务责任，签订前期物业服务合同，前期物业服务合同由前期物业服务收钱与否， 服务复印件及收款标准必须约定，约定的复印件作为房屋买卖合同附件或直接纳入房屋买卖合同，前期物业服务合同期限最长不超过两年。 建设单位出售房屋后，在前期物业服务合同期满前三个月，业主共同决定是否继续聘用前期物业服务人。 值得一提的是，即将施行的《北京市物业管理条例》中，对于业主大会、业主委员会不足或者处于不能正常运行状态的一点小区，街道办事处、乡镇人民政府可以负责设立临时、过渡性机构——物业管理委员会，由领域主委员会的

不动产收款实行市场调整价格

根据基础条件、公共秩序维护、保洁服务、房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务等因素，物业费通常分为四级，各级收款标准因地区而异。 此前，根据《北京市物业服务收款管理办法》，北京市物业服务收款实行市场调节价和政府指导价，但根据即将实施的《北京市物业管理条例》第七十条和第七十三条的规定，物业服务者在物业管理区域内的显著位置设有公开栏，介绍物业服务的科 一年物业服务合同的履行以及物业服务项目的收支情况、本年度物业服务项目收支预算上一年度公共水电费的分配情况、事业费、公共收益收支和专项维修资金的采用情况等消息，可以同时通过网络方法告知全体业主。 市住房和城乡建设主管部门应当公布住宅小区物业服务项目清单，确定物业服务复印件和标准。 物业管理领域协会应当监测和定期发布物业服务项目的价格新闻和评估规则，以便业主和物业服务者洽谈物业的时间可以作为参考。

这意味着，之后小区业务费的征收不会由房地产企业单方面定价，而是由市场调整，及时调整。 同时，在物业管理领域协会进一步确定监测和公布价格新闻的责任后，可以保证物业价格的合理、透明。 这样，一方面减少业主心中对收钱机制的质疑，另一方面服务质量将成为房地产收钱的第一要素，因此将督促房地产企业提高服务质量。